什麼是內容行銷？
內容行銷主要用透過分享與提供有價值的內容吸引使用者，維持使用者的忠誠度及信賴感，並且於未來有相關需求時，願意購買公司產品，將潛在客戶轉化為訂單，是一種長期性的戰略方法。
高品質、有價值的內容是經營的核心關鍵。
內容行銷該如何開始執行？
確認經營目標
擬定內容行銷前，第一步要先確認經營的目標，例如：提高品牌認知、蒐集使用者名單、培養潛在的客戶、維持客戶黏著度、提升轉換率‧‧‧等等，這是個關鍵因素，因為它能夠幫助你決定要建立什麼樣的內容。
在確認完目標後必須不斷反問自己，目前執行的計畫是否能支撐我們的目標，並且需從每個角度檢視每一個項目是否符合當初的理念？如果發現執行的項目沒辦法支持我們的目標，那麼此計畫就不應該出現在我們的規劃裡。
了解目標客群所想
網站在產出內容時必須要了解客戶所想，為他們產出內容，如果不了解他們的需求，那麼產出的內容將無法吸引到你的目標族群，例如：使用者在搜尋關鍵詞時，真正想要找的是什麼內容？什麼樣的文案、方法能夠觸及他們？通常他們是透過什麼管道尋找解答？這些是非常重要的事情，當你花越多時間觀察他們，了解他們所想，那麼就更能貼近他們。
規劃性的經營關鍵詞，讓內容行銷效果更加倍
經營內容行銷，在一般正常的狀況下會期望流量快速的增長，此時，我們可以藉由SEO策略來規劃網站上的內容，而讓我們的網站的流量有更加乘的效果。
首先，我們可以利用顧客體驗路徑（5A）來規劃網站所需經營的關鍵詞。
- 認知（Aware）：消費者意識到可能會有此需求，但尚未發現有解決方案，此階段可優先觸及他們，提早搶佔他們的心理因素。EX：曬黑怎麼辦、曬黑處理。
- 訴求（Appeal）：消費者意識到有解決方案，將會對相關產品進行研究。EX：美白產品有哪些、美白產品有用嗎。
- 詢問（Ask）：消費者比較過不同性質的產品後，便會開始針對不同品牌進行研究。EX：XX美白面膜價格、XX面膜評價。
- 行動（Action）：最後，消費者會做出決定進行購買。EX：面膜哪裡買、XX面膜門市。
- 倡導（Advocate）：隨著時間，消費者可能會對品牌產生強烈的忠誠度，進而向其他人宣傳、推薦。EX：XX面膜推薦、XX面膜分享。
內容行銷厲害之處在於不需向消費者推銷，但能吸引到他的注意、喜歡並且願意購買你的產品，必須隨時注意使用者的感覺，讓他覺得在不被打擾的狀況下，提供有用的資訊並且滿足他的潛在需求，進而產生信任，引導他完成訂單。